Wat is een Pre-order

Wij bieden als service aan dat u (nieuwe) modellen kunt reserveren, zodat u niet bij de computer hoeft te waken wanneer een model leverbaar komt, daar een model soms al uitverkocht is eer deze leverbaar komen.

Heeft u een order geplaatst die pre-order modellen bevat dan kunt u kiezen hoe u deze geleverd krijgt. 

Standaard afhandeling is versturen wat direct leverbaar is en de pre-order artikelen worden dan op een back order lijst geplaatst.

Zodra er iets leverbaar van komt krijgt u bericht en kunt u die apart na laten sturen (=+ extra verzendkosten) of we kunnen het meesturen met een volgende order van u.

Daarvoor hebben wij een 3-tal systemen in beheer om ervoor te zorgen dat uw pre-order ook daadwerkelijk goed opgeslagen is als back-order, en wij u op de hoogte kunnen houden van de voortgang.

Ook kunnen wij uw order pas versturen als deze helemaal compleet is. Indien u dit wenst dan moet u deze voorkeur aangeven tijdens het bestelproces bij opmerkingen.

Annuleren van een PRE-ORDER item kan natuurlijk altijd.
Wij rekenen dan wel € 5.- / item aan handling- & administratie kosten wanneer u een item wilt annuleren.

Mocht u nog vragen hebben laat het ons dan gerust even weten. Bedankt voor het in ons gestelde vertrouwen.

Mail ons op info@farmmodels.nl

of bel via 085 023 9281 (Dinsdag t/m Vrijdag tussen 09:00 - 16:00uur).